Leveringspolitik

Fragt- og leveringspolitik

Denne fragt- og leveringspolitik gælder for køb foretaget på PrikMaleri.dk, ejet og drevet af Road2Art.

Vi gør altid vores bedste for at levere dine varer hurtigt, sikkert og til tiden.

1. Levering i Danmark

Vi leverer til hele Danmark med anerkendte transportører GLS og DHL.

  • Lagerførte produkter: Levering normalt inden for 1–5 hverdage.
  • Kundespecifikke produkter (prikmaleri efter foto): Levering normalt inden for 5-7 hverdage, da varen produceres specielt til dig.

Leveringstiden kan variere i travle perioder, men vi bestræber os altid på hurtigst mulig afsendelse.

2. Leveringsomkostninger

Fragtprisen beregnes ved checkout og afhænger af den valgte leveringsmetode.

Ved kampagner eller ordrer over et vist beløb kan vi tilbyde gratis fragt – dette vil fremgå tydeligt på hjemmesiden.

3. Afsendelse og tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.

Hvis du ikke har modtaget tracking inden for 5 dage, bedes du kontakte os på info@prikmaleri.dk.

4. Levering til udlandet

Vi leverer også til udvalgte EU-lande.

Leveringstiden afhænger af destinationen, men er typisk 5–10 hverdage.

Eventuelle told- og importafgifter betales af kunden, hvis relevant.

5. Ikke-afhentede pakker

Hvis du ikke afhenter din pakke inden for fragtfirmaets afhentningsfrist, returneres den automatisk til os.

Ved genfremsendelse vil du blive opkrævet et nyt fragtgebyr.

6. Forsinket levering

Hvis din levering er forsinket, vil du blive informeret hurtigst muligt.

Du er velkommen til at kontakte os på info@prikmaleri.dk, hvis du ønsker en status på din ordre.

7. Skadede eller manglende varer

Kontroller venligst din ordre ved modtagelsen.

Hvis pakken eller produktet er beskadiget under transport, bedes du straks kontakte os med et billede af skaden, så vi kan hjælpe dig med en løsning.

8. Særligt for kundespecifikke produkter

Ved personlige prikmalerier (lavet ud fra dit eget foto) starter produktionen kort efter bestilling.

Derfor kan leveringstiden være lidt længere end for standardprodukter, og bestillingen kan ikke annulleres, når produktionen er igangsat.

9. Kontakt os

Har du spørgsmål til levering, returnering eller fragt, er du altid velkommen til at kontakte os:

📧 info@prikmaleri.dk

Opsummering

  • Levering i Danmark: 1–5 hverdage
  • Prikmaleri efter foto: 5-7 hverdage
  • Tracking på alle ordrer
  • Kunden betaler evt. genfragt ved ikke-afhentede pakker
  • Sikker forsendelse med GLS eller DHL